KU > Statskundskab > 2. år
ASPIRIs "TRYGHEDSGARANTI med fri afmelding"
Vores TRYGHEDSGARANTI gør, at du trygt kan tilmelde dig vores kurser og derefter ikke længere bekymre dig om den forestående eksamen, og om vores kurser afholdes som planlagt.
TRYGHEDSGARANTI = Du kommer aldrig til at miste dine penge
Gennem vores TRYGHEDSGARANTI tilbyder vi alle kursister at have pengene til gode til et fremtidigt køb, hvis de fortryder deres køb. Altså FRI (uanset hvornår du har tilmeldt dig) mulighed for afmelding og ALLE pengene til gode. Aflyser vi (mod forventning!) dit kursus, får du naturligvis dine penge retur!
Indtil det igen er sikkert for Aspiri at afholde vores traditionelle fremmødekurser, afholdes kurserne i stedet som online kurser. Her følger vi naturligvis myndighedernes anbefalinger og påbud.
Sådan gør vi rent praktisk:
- Vi filmer kurserne i god tid (typisk en måned) inden kurset står til afholdelse, og hvis det viser sig, når man kommer tættere på, at det så alligevel er muligt at afholde kurset som fremmøde, får du BÅDE adgang til fremmødekurset OG online kurset.
- Hvis det viser sig ikke at være muligt at gennemføre kurset som fremmødekursus, får du adgang til kurset online.
Hvis det viser sig, at det kun er muligt at afholde dit kursus online - og du ikke ønsker dette - kan du benytte TRYGHEDSGARANTIEN til frit og framelde dig og få alle pengene til gode til det igen er sikkert for Aspiri at afholde vores traditionelle fremmødekurser i Danmark.
Fuld tilfredshed eller pengene retur (Tilfredshedsgaranti)
Ved alle Aspiris kurser tilbyder vi ordningen ”Fuld tilfredshed eller pengene retur” (herefter Tilfredshedsgaranti).
Følgende to forudsætninger skal begge være opfyldt for at få refunderet kursusgebyret ud fra Aspiris Tilfredshedsgaranti:
1. Den enkelte kursist skal udfylde og tilbagelevere et fysisk evalueringsskema, inden kurset forlades. Evalueringsskemaet skal være fuldt udfyldt, og kursistens fulde navn og/eller mailadresse skal udfyldes i de respektive felter. Såfremt kurset forlades inden kursets afslutning, skal dato og tidspunktet for afgang påføres evalueringsskemaet øverst på skemaet. Evalueringsskemaer udleveres som fast procedure ved kursets afslutning, men kan altid rekvireres hos underviseren og/eller receptionisten på kursusstedet. Det er altid kursistens eget ansvar at huske at udfylde evalueringsskemaet inden kurset forlades.
2. Kursets samlede gennemsnitlige evaluering skal være under 3,0 på en skala på 1-5 hvor 5 er det bedste.
Kursets samlede gennemsnitlige evaluering beregnes som et samlet gennemsnit af evalueringerne i spørgsmål 1-4 på det udleverede evalueringsskema for alle de kursister der deltog i kurset og udfyldte evalueringsskemaet. Minimum 75% af kursisterne skal have udfyldt og afleveret et evalueringsskema, og de 75 % skal udgøre minimum 20 personer/evalueringer.
I forbindelse med refundering af kursusgebyr fratrækkes eventuelt betalt kortgebyr og administrationsgebyr (betalingsgebyrer). Hvis der var et kompendium tilknyttet kurset, fratrækkes endvidere eventuelle forsendelsesudgifter samt udgiften til selve kompendiet. Pengene vil efterfølgende blive sat ind på din Aspiri konto hurtigst muligt.
Bemærk! Underviserne og andet personale ved Aspiris kurser har ikke mulighed for at fravige ovenstående betingelser for Tilfredshedsgarantien eller nærværende forretningsbetingelser generelt.
Ønsker om nye kurser
Hvis du anbefaler en underviser, som vi ender med at ansætte, belønner vi din indsats med en findeløn på 1.000 DKK. Husk, at det er ikke påkrævet, at du anbefaler en underviser. Vi hører gerne fra dig, hvis du bare har et ønske om et nyt kursus.